Datenschutzerklärung

1. Zuständigkeit

Die Verantwortung für personenbezogene Angaben im Zusammenhang mit hemstural.com liegt bei:

hemstural
575 Hibiscus Cove Dr
Orlando, FL 32807
USA

E-Mail: servicecenter@hemstural.com
Telefon: (407) 826-4937

2. Erfasste Vorgänge

Diese Erklärung betrifft Websitebesuche, Kundenkonten, Bestellungen, Zahlungen und Kontaktanfragen.

Personenbezogen sind Angaben, die eine natürliche Person unmittelbar oder mittelbar identifizierbar machen. Für jeden Vorgang beschränkt sich die Verarbeitung auf erforderliche Informationen und den gesetzlich zulässigen Umfang.

3. Angaben aus Einkauf und Kommunikation

Je nach Vorgang gehören hierzu Namen, Rechnungs- und Lieferanschriften, E-Mail-Adressen, Telefonnummern sowie Zahlungs- und Bestellinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere bei Kontoeröffnung, Bestellung, Zahlung und Kundenserviceanfragen.

Die Verwendung betrifft Vertragsabwicklung, Zahlung, Versand, Zustellung, Betreuung, Kommunikation und Kontoverwaltung.

4. Technische Informationen

Beim Websiteaufruf werden abhängig von den technischen Abläufen automatisch IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffsdatum und Uhrzeit, Referrer-URL sowie aufgerufene Seiten erfasst.

Hinzu kommen je nach Nutzung Browser- und Geräteinformationen sowie Angaben zum Websitegebrauch.

Diese Informationen dienen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit. Eine andere Verwendung setzt eine Rechtsgrundlage voraus.

5. Weitere Zwecke und Rechtsgrundlagen

Weitere Zwecke betreffen technische Verbesserungen, Missbrauchs- und Betrugsvorbeugung, gesetzliche Pflichten sowie Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

Soweit die DSGVO Anwendung findet, gelten insbesondere:

Anlass	Rechtsgrundlage
Einwilligung	Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Gesetzliche Pflicht	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Berechtigte Interessen	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Berechtigte Interessen betreffen sicheren Betrieb, Missbrauchsschutz und technische Weiterentwicklung. Einwilligungen lassen sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen für die Zukunft widerrufen.

6. Cookies

Cookies und vergleichbare Verfahren dienen je nach Funktion Betrieb, Einstellungen, Bedienbarkeit, Nutzungsanalyse oder einzelnen Funktionen.

Technisch nicht notwendige Anwendungen setzen die jeweiligen Datenschutzvoraussetzungen voraus.

Website- und Browserfunktionen ermöglichen die Verwaltung. Laufzeiten richten sich nach Zweck und Technologie.

7. Empfänger

Weitergaben setzen Erforderlichkeit für Bestellung, Zahlung, Lieferung oder Websitebetrieb beziehungsweise eine andere Rechtsgrundlage voraus.

Empfängergruppen umfassen Zahlungsdienste, Transport- und Logistikdienste, Hosting-Anbieter, IT-Dienstleister und technische Supportanbieter.

Je nach Sendung sind DHL Express, UPS oder FedEx beteiligt. Zahlungen erfolgen über Authorize.net mit Visa, Mastercard und American Express.

Übermittelte Angaben bleiben auf den jeweiligen Bedarf beschränkt.

8. Drittlandverarbeitung

Der Standort in den Vereinigten Staaten und internationale Dienste führen je nach Vorgang zu Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder Übermittlung dorthin.

Es gelten die einschlägigen Datenschutzanforderungen. Vorgeschriebene Absicherungen richten sich nach geeigneten gesetzlichen Garantien und Schutzmaßnahmen.

9. Speicherung und Sicherheit

Speicherung dauert grundsätzlich nur so lange, wie Zweck oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies erfordern. Bestell-, Vertrags-, Zahlungs- und Rechnungsunterlagen unterliegen den jeweiligen Anforderungen.

Nach Zweckentfall und Fristablauf erfolgen Löschung oder Einschränkung.

Zum Spektrum angemessener Schutzmaßnahmen gehören SSL-/TLS-Verschlüsselung, begrenzte Zugriffe, Datensicherungen und Vorkehrungen gegen unbefugte Zugriffe. Umsetzung richtet sich nach Technik, Risiken und Gesetz.

10. Rechte und Beschwerden

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen bestehen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung.

Anfragen richten Sie an servicecenter@hemstural.com. Gesetzliche Voraussetzungen und Einschränkungen bleiben maßgeblich.

Bei Annahme einer datenschutzwidrigen Verarbeitung besteht das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

11. Erreichbarkeit

Die Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 09:15–12:00 Uhr und 14:00–18:15 Uhr, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Für Datenschutzanliegen gelten die Kontaktdaten in Abschnitt 1.